Оплата
У Вас есть возможность оплатить заказ несколькими способами:
- Оплата наличными при самовывозе. Также в офисе г.Ектеринбурга имеется терминал расчетов по банковским картам. Самостоятельно забрать заказ Вы можете в офисах ежедневно с 09-00 до 18-00;
- Оплата наличными курьеру (только в рублях!) при получении заказа. Все налоги включены;
- Безналичный расчет. После оформления заказа Вы сможете распечатать счет. Менеджер свяжется с Вами по указанному телефону для уточнения наличия товара на складе.
Для заказа через Интернет-магазин нужно выполнить следующие действия:
- выбрать интересующий товар из каталога;
- поместить его в корзину.
- указать количество заказываемого товара;
Далее Вы можете продолжить выбор других товаров или завершить покупки, зайдя в раздел “Ваша корзина”, который всегда присутствует в правом верхнем углу просматриваемой страницы. Заполнить поля формы, выбрать способ доставки товара и завершить оформление заказа ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ.
Стоимость Вашего заказа складывается из стоимости всех выбранных товаров и стоимости доставки заказа. У Вас есть возможность оплатить заказ несколькими способами.
- Оплата наличными при самовывозе. Также в офисе г.Ектеринбурга имеется терминал расчетов по банковским картам. Самостоятельно забрать заказ Вы можете в офисах ежедневно с 10-00 до 18-00;
- Оплата наличными курьеру (только в рублях!) при получении заказа. Все налоги включены;
- Безналичный расчет. После оформления заказа Вы сможете распечатать счет. Менеджер свяжется с Вами по указанному телефону для уточнения наличия товара на складе.
Доставка
Виды доставки: самовывоз, курьером, услуги транспортных компаний, почтовая экспресс-доставка через EMS (CDEK).
- Минимальная сумма для заказа на доставку – 2000 руб.;
- При заказе от 2000 до 3000 рублей стоимость доставки – 200 рублей.
- Бесплатная доставка по городу Екатеринбург и Челябинск курьером – при заказе от 3000 рублей.
- Бесплатная доставка курьером в города (Березовский, Верхняя Пышма, Среднеуральск, Первоуральск, Ревда, Сысерть) осуществляется при заказе свыше 3000 рублей. Срок доставки составит 5-7 календарных дней (в этом случае необходимо сделать предоплату за товар на карту или расчетный счет).
- В удаленные города (свыше 60км от Екатеринбурга) доставка осуществляется Почтовыми службами ЕМС (CDEK), Транспортными компаниями. Минимальный заказ 3000 рублей + стоимость доставки.
Вы можете сэкономить на доставке товара, используя этот способ получения заказа. Кроме того, Вы можете более подробно ознакомиться с продукцией. Забрать свой заказ вы сможете в наших офисах:
|
г. Екатеринбург, ул. Первомайская, д.109, оф.104 телефон: (343) 385-70-10, 8-912-24-67-000 |
г. Челябинск, ул. Витебская, д.1, оф.114 телефон: (351) 220-48-11, 8-902-860-82-88 |
|
Часы работы: пн – пт: с 09-00 до 18-00 сб – вс: ВЫХОДНОЙ |
Часы работы: пн – пт: с 09-00 до 18-00 сб – вс: ВЫХОДНОЙ |
Резервирование товаров осуществляется на срок до трех дней, включая день оформления заказа. Предварительно предупредите менеджера о своем приезде — тогда ваш заказ будет собран заранее.
Доставка осуществляется с помощью EMS (CDEK). Также можно воспользоваться услугами наиболее удобной для Вас транспортной компании (ПЭК, Деловые линии, Светлана-К, Экспресс-Авто, Желдор-Альянс, Меридиан). В зимний период доставка осуществляется только ТЕПЛОМ.
– Стоимость услуг по доставке транспортной компанией оплачиваются покупателем в соответствии с ценами выбранной компании, тарифам EMS (CDEK). Доставка заказа до транспортной компании осуществляется бесплатно.
– Заказы доставляются только по 100% предоплате;
– Стоимость доставки службой EMS рассчитывается в зависимости от массы заказа и региона, в который будет осуществляться доставка. Ориентировочная стоимость — 500–2200 руб.
– Мы не несем ответственность за качество работы и соблюдение сроков доставки, осуществляемой службой EMS, Почтой России или транспортной компанией.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течении 14 дней с момента покупки. Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.
Список товаров, не подлежащих возврату в соответствии с Постановлениями Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81:
- Парфюмерно-косметические товары;
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие);
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
Согласно Закону о защите прав потребителей, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера. Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.
Если на упаковке отсутствует целлофановая пленка, то это значит, что упаковка в пленку не предусмотрена производителем. Все претензии по приобретенным товарам направляйте по адресу электронной почты:
г. Екатеринбург- kar7kar@mail.ru, г. Челябинск – kar67kar@mail.ru
*Весь товар сертифицирован. По Вашему запросу мы можем предоставить все документы, подтверждающие его подлинность, страну происхождения и т. д. в соответствии с требованиями торговли и Законом о защите прав потребителей Российской Федерации. Обмен и возврат товаров, реализуемых магазином косметики, не производится в соответствии с действующим законодательством.